如何处理针对出租车司机的投诉

嘉善县律师 2025-06-12
针对出租车司机的投诉应依法处理,确保权益。依据《城市出租汽车管理办法》等,投诉需固定证据,如发票、录音,否则难以维权。不及时处理可能导致权益受损,无法追责。
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投诉出租车司机常见方式有:保留证据、录音、记车牌号,拨打路政或出租车公司投诉电话。选择方式时,应考虑证据的完整性和投诉的便捷性,确保有效维权。
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投诉出租车司机需:1.索取发票并保存,作为乱收费证据;2.录音对话,记录司机信息;3.拨打路政电话投诉,或联系出租车公司直接投诉。根据不同情况选择合适方式。
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